Service support

服务支持

客户服务

售前服务
提供专业的咨询,随时为客户提供关于产品、价格、技术、行业解决方案等方面的信息咨询，咨询途径包括网络、电话、函件、上门等多种途径,可预约参观展厅、亲临公司现场考察，公司提供专业的接待人员。
售中服务
诚信公平,无论合同金额大小、无论新老客户、无论国内外客户，我们都会诚信、公平对待；严格执行合同规定的各项条款，对客户订购的每一台设备，我们都将严格遵守产品标准、进行多重质量检验。
售后服务
专业细致完善的售前售中售后服务体系,为用户的不间断加工提供保障，保养指南、培训指南等。2小时内，接到用户报修电话，售后工程师24小时内有明确答复或到达设备现场。

服务流程